为进一步提升医院总值班人员应急处置能力，2018年6月20日上午，医院行政办组织18名总值班人员进行了应急能力专题培训。会议由行政办主任刘艺主持。

总值班人员应急能力专题培训

培训会上，物管科副科长周定文向大家分享了在值班期间所遇到的各类特殊病人及突发情况的处置经验；医务科科长柏萍向大家培训了各种突发事件的应急处置程序和方法，以及面对特殊病人、纠纷病人时的工作技巧。行政办主任刘艺对值班期间的纪律进行了强调，并就值班期间的注意事项进行了说明。

物管科副科长周定文分享处置经验

参会人员积极发言，就如何协调处理三无病人及精神病人的救治和陪护工作、如何做好信息汇报等进行了讨论。

通过这次严肃而又活泼的培训会，使值班人员思想达到了统一，对做好值班期间的协调和应急处置指挥工作有了一个全新的认识，进一步加强了责任意识。